Chile: Negocios y comunicaciones

Hacer negocios en Chile

PIB: 115 billones de dólares (2005).
Exportaciones principales: Cobre, fruta, pescado, papel y químicos.
Importaciones principales: Petróleo, químicos, vehículos, equipo electrónico y de telecomunicaciones.
Principales socios comerciales: EE.UU., Argentina, Brasil, Japón y China.

ECONOMÍA: Gracias a un buen desarrollo industrial y del sector de servicios, Chile tiene uno de las economías más próspera de América Latina. Sin embargo, su comercio exterior todavía depende de la exportación de materias primas como metales y minerales, fruta, pescado y madera. Chile tiene un gran excedente de frutas y verduras que exporta a América del Norte y a Europa, pero no es completamente autosuficiente en otros productos agrícolas.

La base industrial ha crecido substancialmente durante los últimos 30 años, especialmente en la industria del acero, petróleo, astilleros, y producción de cemento y bienes de consumo. Chile es el líder mundial en la exportación de cobre, y también produce cinc, hierro, molibdeno, manganeso, yodo y litio. A cambio, importa petróleo y gas natural.

El sector servicios se ha desarrollado rápidamente en los últimos años, especialmente en las finanzas, tras la introducción de un plan de pensiones a mediados de los años 90. La actividad económica chilena lleva siendo bastante fuerte desde el 2000, con un crecimiento anual del 6% y una baja inflación; en mayo de 2006 la tasa de desempleo se estimó de un 8,5%.

ETIQUETA PARA LOS NEGOCIOS: En las reuniones de negocios, los actos formales, cenas, además de en restaurantes y hoteles elegantes se debe llevar traje de color oscuro. En las invitaciones se indica en general si es necesario vestirse de etiqueta. Los chilenos se caracterizan por ser muy formales y usar viejas fórmulas de cortesía. La mejor época para hacer viajes de negocios es de abril a diciembre.

Horarios de negocios: De lunes a viernes, de 09.00 a 18.00.

INFORMACIÓN COMERCIAL:

Cámara de Comercio de Santiago de Chile AG
Monjitas 392, Santiago, Chile
Tel: (2) 360 7109.
Página web: www.ccs.cl

Cámara Nacional de Comercio de Chile
Merced 230, Santiago, Chile
Tel: (2) 365 4391.
Página web: www.cnc.cl

Conferencias y congresos: Se puede obtener información en el Santiago Convention Bureau, Oficina 64, Avenida El Bosque Norte 0140, Las Condes, Santiago, Chile
Tel: (2) 333 8085 ó 333 7977.
Página web: www.scb.cl
Santiago de Chile
Dentro del entorno de negocios, la forma de usted es la que se debe utilizar a la hora de dirigirse a sus compañeros de negocios, evite totalmente el uso de tú, que es mucho más informal. El tuteo se considera un uso un tanto irrespetuoso y arrogante. La vestimenta ha de ser formal, conque lo más aconsejable es llevar traje y corbata.

Como en Europa y Norteamérica, la comunidad de negocios de Chile hace buen uso de la hora del almuerzo para organizar encuentros de negocios. Mientras tanto, los hoteles internacionales de Santiago se han beneficiado durante los últimos años de la moda de celebrar reuniones durante el desayuno. Los chilenos son una gente muy agradable conque no es de extrañar que le inviten a cenar a sus domicilios particulares.

El horario de oficinas es muy similar al que se sigue en España, de 08.00 a 20.00, con tres horas de descanso por el mediodía para almorzar y dormir la siesta. Sin embargo, debido a la influencia de la globalización, muchos negocios siguen los horarios norteamericanos, de 09.00 a 18.00.

Comunicaciones en Chile

Teléfono

Código de acceso: 56. Las cabinas telefónicas no son muy fiables conque lo mejor y más barato es realizar llamadas en los centros de llamadas (locutorios).

Móvil

Existen acuerdos entre las compañías de telefonía internacional. La calidad de la cobertura varía de una zona a otra.

Internet

Hay cybercafés en la mayoría de las poblaciones principales.

Medios de comunicación

La constitución garantiza la libertad de expresión y es generalmente respetada por las autoridades.

Correo

El servicio postal, Correos de Chile (página web: www.correos.cl) es bastante fiable. El correo aéreo a Europa y los EE.UU. tarda de tres a cuatro días. Horario de las oficinas de correo de Santiago: Lunes-viernes (08.30-19.00); sábado (08.30-13.00). La Oficina Central de Santiago se encuentra en Plaza de Armas 559. Las oficinas de correo de los pueblos puede que ofrezcan sólo servicios reducidos.